PDA версия
Всероссийский клуб владельцев KIA CERATO NEW, KIA CERATO KOUP - ФОРУМ
Забыли пароль?
Вернуться   Всероссийский клуб владельцев KIA CERATO NEW, KIA CERATO KOUP - ФОРУМ > Основной раздел > Дилеры KIA MOTORS > Каширка 39

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 02.02.2011, 14:33   #21
По умолчанию
Дилер из Москвы не может повлиять на качество окраски в Корее.

То что Каширка заменила решетку (а вопрос именно в этом был) - уже разобрались. есть фотка новой и старой решетки. на фотке новой решетки видно, что она действительно новая.

Поэтому, имхо, тема изчерпана...далее будет только флуд.
Pavlovsky вне форума Мужчина   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2011, 14:36   #22
По умолчанию
denisn, Фотографию делал лично я -менеджер отдела продаж, дабы доказать что с вами были предельно честны и доброжелательны наши сотрудники. Очень надеюсь что вы сочтете нужным удалить эту тему, ибо вопрос исчерпан.
__________________
Нажмите на изображение, чтобы открыть его в исходном размере.
Сергей Шестериков
Tel +7 985 267 7180
www.kashirka39.ru
Каширка39 вне форума Мужчина   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2011, 14:39   #23
По умолчанию
Исправные запчасти надо ставить! Хорошо, что решетка, а не что-то более серьезное...! И интересно, что все кругом не виноваты, только клиент виноват, что не заметил...
А зачем удалять? Пускай люди читают, и делают выводы!
__________________


Последний раз редактировалось lexus; 02.02.2011 в 14:43.
lexus вне форума Мужчина Клубная карта № 00029   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 02.02.2011, 15:14   #24
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от denisn Посмотреть сообщение
Да, моя.
denisn,хорошо, с одним разобрались.
Если вас не устроила решетка, почему забрали машину и не написали письменное заявление, что не устраивает та решетка, которую вернули?

Цитата:
Сообщение от denisn Посмотреть сообщение
У меня как раз рабочая машина - лансер-Х. Так за 70 тыс даже близко таких вопросов не возникало. Как по ТО, так и по гарантийке.
Повезло, значит

Тему переименую, так как громкое название не соответствует содержанию
__________________

Phoenix вне форума Мужчина Клубная карта № 00000   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 02.02.2011, 17:41   #25
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Каширка39 Посмотреть сообщение
denisn, Фотографию делал лично я -менеджер отдела продаж, дабы доказать что с вами были предельно честны и доброжелательны наши сотрудники. Очень надеюсь что вы сочтете нужным удалить эту тему, ибо вопрос исчерпан.
У меня новая машина, на которой после 5-й мойки облетела краска с детали!
И мне без разницы, что Вы будете делать, коль признали случай гарантийным - красить или менять!
Я хочу только одного - чтобы новая деталь была НОРМАЛЬНАЯ. Все.
Видимо Ваш ОД считает по-другому.
Цитата:
Сообщение от Phoenix Посмотреть сообщение
denisn,хорошо, с одним разобрались.
Если вас не устроила решетка, почему забрали машину и не написали письменное заявление, что не устраивает та решетка, которую вернули?
Забрал, т.к. не было времени на разборки.
Я врач, у меня 6 рабочих дней в неделю + вечерний прием до 20.00, вот и все.
__________________
серато купе 1.6 АТ
denisn вне форума Мужчина   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2011, 17:46   #26
По умолчанию
denisn,
Цитата:
Сообщение от Pavlovsky Посмотреть сообщение
Добрый день. Скиньте пожалуйста Ваш телефон мне в личку - я позвоню и постараемся разобраться в ситуации с Каширкой вместе.
Антон Павловский - руководитель службы по работы с клиентами. Он может вам помочь
__________________

Phoenix вне форума Мужчина Клубная карта № 00000   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2011, 17:50   #27
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Pavlovsky Посмотреть сообщение
То что Каширка заменила решетку (а вопрос именно в этом был) - уже разобрались. есть фотка новой и старой решетки. на фотке новой решетки видно, что она действительно новая.
Почему Вы так считаете? Если бы была фото, на которой обе решетки - тогда да.
Но это не имеет никакого значения, т.к. "новая" как видно на фото если и не крашена, то бракованная.
ОД мог бы честно показать, что пришла некондиционная деталь и перезаказать. Я бы сказал только спасибо и подождал, не горит.
А вышло вот так.
__________________
серато купе 1.6 АТ
denisn вне форума Мужчина   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 02.02.2011, 17:58   #28
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от denisn Посмотреть сообщение
ОД мог бы честно показать, что пришла некондиционная деталь и перезаказать
К сожалению это зависит только от вас. С любым дилером. Чем вы настойчивее и наглее, тем лучше результат. В вашем случае повезло, что наши партнеры вступают в диалог на форуме и есть возможность разрешить проблемы максимально возможно.
Еще раз рекомендую позвонить, как вам писали представители Каширка 39
__________________

Phoenix вне форума Мужчина Клубная карта № 00000   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2011, 18:07   #29
По умолчанию
Я написал свой телефон в личку, но никакого звонка не было.
Больше того, меня же обвинили, что наговариваю на

Цитата:
Сообщение от Каширка39 Посмотреть сообщение
предельно честных и доброжелательных наших сотрудников
__________________
серато купе 1.6 АТ
denisn вне форума Мужчина   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2011, 19:48   #30
По умолчанию
denisn, вот принцып работы клиент всегда прав!
__________________

lexus вне форума Мужчина Клубная карта № 00029   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



AUTOCLUB-CERATO: Любое копирование материалов с данного
сайта разрешается только с активной ссылкой на наш ресурс

Текущее время: 14:06. Часовой пояс GMT +4.