Дилеры [Ростов-на-Дону и РО]

[Talissman033]

Всем привет! 8,5 месяцев эксплуатации автомобиля позади и хочется сделать кое-какие выводы про дилера ООО " Юг-Моторс" ГК АРТЕКС.Моя точка зрения может не совпасть с некоторыми,но тем не менее хочу поблагодарить салон за всяческую поддержку во всех появившихся вопросах,так же направленную и налаженную деятельность в сфере продаж,сервиса,ремонта,гарантии и вообще подхода к клиентам...Если можно было бы это отразить это в цифрах по 5-ти бальной системе,то я бы на данный период времени оценил:
-Продажа и подход к клиентам в сфере продаж - 4,5 Балла
- Сервис-Бюро - 3,5 Балла
- Отдел гарантии - 4 Балла
- Станция и Персонал механиков - 5 Баллов
- Закаказ запчастей - 3 Балла
- В общем общение и подход к клиентам - 4 Балла

Видно стремление достучаться и помочь в вопросах каждому,независимо с какими целями пришел человек в салон.

[Ildar]

Однозначно поговорка доверяй но проверяй относится ко всем дилерам не зависимо от нашего отношения к ним. Хотим быть уверенны в качестве выполненных работ выкраиваем время и присутствуем на ТО.

[Luigy]

Сообщение от Ildar

Однозначно поговорка доверяй но проверяй относится ко всем дилерам не зависимо от нашего отношения к ним. Хотим быть уверенны в качестве выполненных работ выкраиваем время и присутствуем на ТО.

а согласись,хочется оставить машинку и знать. что тебе СДЕЛАЮТ. Расея.....

[Talissman033]

Следить надо всегда. Тут мойку доверяешь каким то набранным по объявлению,а потом видишь такую картину,что за ними еще раз мыть нужно...Снаружи может и не плохо химия справилась,а вот внутри вообще недотерли,недомыли,то стекло лобовое не протерли...Жуть!Сам теперь мою...

[Luigy]

я тоже сам мою. не доверяю никому.... а щас машинку обработал так вообще фиг кому дам мыть)))))

[Trof]

Приветствую. Давно я тут не че не писал. Читаю я тут ваш неготив про Артекс и хочу сказать сколько людей столько и мнений. Что касаемо меня я там был и на ТО и аммартизатор менял и все меня устраивает единственное с заказом запчастей у них конечно туго совсем!! Что касаемо тортика ДА Я ЕГО ЖРАЛ и че?

[Talissman033]

Лучше записывались бы в списки машин Ростова и в Хелп-листы,тогда был бы хоть какой то толк от этого...

Добавлено через 10 минут 20 секунд
А кто в курсе про VIP-карты?Что-то краем уха слышал,что будут вводить именные карты...

[a200395]

Сообщение от Talissman033

Лучше записывались бы в списки машин Ростова и в Хелп-листы,тогда был бы хоть какой то толк от этого...

Добавлено через 10 минут 20 секунд
А кто в курсе про VIP-карты?Что-то краем уха слышал,что будут вводить именные карты...

Мне сказали,что это карты будут у клуба CEED,у нас они якобы и так именные,(нового образца,которые выдавались тем,кто тортик ел)))))только фамилии к картам не привязаны))))) (мной проверено)

[Talissman033]

Сообщение от a200395

только фамилии к картам не привязаны

Ну да,они в анкете у них есть,которые мы заполняли,когда получали эти карты.

[Finn930]

Я до тортика карту получил,даже еще машина не пришла,явился с клубной картой-выдали 11%