PDA версия
Всероссийский клуб владельцев KIA CERATO NEW, KIA CERATO KOUP - ФОРУМ
Забыли пароль?
Вернуться   Всероссийский клуб владельцев KIA CERATO NEW, KIA CERATO KOUP - ФОРУМ > Основной раздел > Дилеры KIA MOTORS > Аврора

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 16.10.2010, 16:43   #1
Smile Уникальные условия обслуживания "ПРАВДА или ЛОЖЬ"
Уникальные условия обслуживания в "Автоцентре Аврора"
Цитата с сайта: " При любом Вашем обращении на наш сервис, специалисты Автоцентра Аврора бесплатно проведут качественную техническую мойку вашего автомобиля..."
СЕГОДНЯ УБЕДИЛАСЬ В ПОЛНОМ ПРОТИВОРЕЧИИ ДАННОМУ ТЕКСТУ. Машину на территорию станции забрали, ( Салова, 56) сообщив мне, что сейчас помоют затем будет осмотр с экспертом ( визит касался оценочного ремонта после ДТП).
ИТОГ: СПУСТЯ 1,5 ЧАСА машину отдают (осмотр состоялся) и что я вижу НИКАКОЙ МОЙКИ И НЕБЫЛО. Вот вам и Уникальные условия обслуживания. Но больше всего меня удивило то, что когда забирали авто на территорию, не составлялся акт осмотра автомобиля.
__________________
"Не иди позади меня - возможно я не поведу тебя.
Не иди впереди меня - возможно я не последую за тобой.
Иди рядом, и мы будем одним целым."
Tata вне форума Девушка   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2010, 22:49   #2
По умолчанию
Tata, сообщите дату и время сдачи автомобиля и фамилию мастера-приемщика.
__________________

Reska вне форума Мужчина Клубная карта № 00033   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2010, 23:47   #3
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Reska Посмотреть сообщение
Tata, сообщите дату и время сдачи автомобиля и фамилию мастера-приемщика.
Это было сегодня, 16 октября 2010 приехала в автосалон в 11-00, фамилию мастера не знаю, но имя если не ошибаюсь Игорь - мастер кузовного ремонта, ключи от авто брал он, но машину отдавал другой человек.
__________________
"Не иди позади меня - возможно я не поведу тебя.
Не иди впереди меня - возможно я не последую за тобой.
Иди рядом, и мы будем одним целым."
Tata вне форума Девушка   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2010, 01:15   #4
По умолчанию
Tata, В заказ-наряде имя должно быть...
__________________

lexus вне форума Мужчина Клубная карта № 00029   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2010, 01:51   #5
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от lexus Посмотреть сообщение
Tata, В заказ-наряде имя должно быть...
Мне на руки ничего не дали, дали только один экземляр на выезд, я его отдала охране, мне его не вернули. По опыту я знаю что, мне должны были дать заказ-наряд в трех экземплярах, если загоняют авто к себе на территорию, но когда мне сказали что авто выгнали и его можно забирать, я на столько опешила от увиденного, что даже не стала возвращаться.
__________________
"Не иди позади меня - возможно я не поведу тебя.
Не иди впереди меня - возможно я не последую за тобой.
Иди рядом, и мы будем одним целым."
Tata вне форума Девушка   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2010, 02:01   #6
По умолчанию
Мне, при осмотре после ДТП никаких документов не давали. просто сказали что закажут детали, и когда придут, то позвонят.
Dolphius вне форума Мужчина Клубная карта № 00011   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2010, 03:01   #7
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от DOLPH Посмотреть сообщение
Мне, при осмотре после ДТП никаких документов не давали. просто сказали что закажут детали, и когда придут, то позвонят.
Дело в том, что у меня забрали авто на мойку ( как мне сказали, что оно грязное для осмотра) после которой должны были сделать осмотр по акту приемки автомобиля,( как делают везде) после этго только загонять его в ремзону,для дальнейшего осмотра эксперта по согласованию. В автоцентре Аврора есть такая фишка, что они всегда моют авто перед тем как его загонять в ремзону (если только сам не отказываешся). А составить акт-приемки их прямая обязанность и дать мне его на руки, просто в моем случае уже не было смысла возвращаться, так как авто уже выгнали и все смотровые действия произвели.Поэтому я и не понимаю как так могло быть.
__________________
"Не иди позади меня - возможно я не поведу тебя.
Не иди впереди меня - возможно я не последую за тобой.
Иди рядом, и мы будем одним целым."
Tata вне форума Девушка   Ответить с цитированием
Старый 26.10.2010, 12:42   #8
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Tata Посмотреть сообщение
Уникальные условия обслуживания в "Автоцентре Аврора"
Цитата с сайта: " При любом Вашем обращении на наш сервис, специалисты Автоцентра Аврора бесплатно проведут качественную техническую мойку вашего автомобиля..."
СЕГОДНЯ УБЕДИЛАСЬ В ПОЛНОМ ПРОТИВОРЕЧИИ ДАННОМУ ТЕКСТУ. Машину на территорию станции забрали, ( Салова, 56) сообщив мне, что сейчас помоют затем будет осмотр с экспертом ( визит касался оценочного ремонта после ДТП).
ИТОГ: СПУСТЯ 1,5 ЧАСА машину отдают (осмотр состоялся) и что я вижу НИКАКОЙ МОЙКИ И НЕБЫЛО. Вот вам и Уникальные условия обслуживания. Но больше всего меня удивило то, что когда забирали авто на территорию, не составлялся акт осмотра автомобиля.
Уважаемая Tata! Прошу прощения за несвоевременность! По данному вопросу сейчас разбираемся! Все виновные за безответственное отношение к клиенту понесут заслуженное наказание! Большое спасибо, что сообщили данный факт!
AssistAnt вне форума Девушка   Ответить с цитированием
Старый 26.10.2010, 13:13   #9
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от AssistAnt Посмотреть сообщение
Все виновные за безответственное отношение к клиенту понесут заслуженное наказание!
Прошу предоставить фото отрубленных голов
DIMA вне форума Мужчина Клубная карта № 00111   Ответить с цитированием
Старый 26.10.2010, 13:21   #10
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от DIMA Посмотреть сообщение
Прошу предоставить фото отрубленных голов
Ок!
AssistAnt вне форума Девушка   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



AUTOCLUB-CERATO: Любое копирование материалов с данного
сайта разрешается только с активной ссылкой на наш ресурс

Текущее время: 14:13. Часовой пояс GMT +4.