Автосалоны Самары - Всероссийский клуб владельцев KIA CERATO NEW, KIA CERATO KOUP

VOEVODA · 22.03.2011, 20:43

Уважаемые обладатели цераток Самары и области !!!!
Предлагаю новую тему для обсуждения наших автосалонов.....
Отношение к клиентам, качество обслуживания, навязывание допов, квалификация сотрудников, сроки и качество работ.....
Уверен, нужно называть имена сотрудников салонов, обративших на себя Ваше внимание негативным или положительным поведением.
Вобщем любые мнения, суждения, ощущения и высказывания для пользы дела

Уверен, что наши дилеры рано или поздно увидят эту тему.....

Lynxster · 22.03.2011, 23:12

VOEVODA, ну тут периодически о самарских дилерах всплывают сообщения. По опыту и по существу могу сказать следующее:

1. Автоцентр на Заводском - это отдельная песня, которую я испел тут: Автоцентр на Заводском (Самара) Не так давно у них сняли дилерство Kia, думаю что правильно сделали. Конечно машинку они мне собрали, но, такое ощущение было, что она у них случайно получилась...

2. Автосалон Евразия - брал там машинку. ПТС задержали на неделю почти, хотя убеждали, что он уже отправлен из Москвы и должен быть на следующий день у нас. В общем, кроме обиды никаких эмоций к ним нет - номер пропустил в ГАИ из-за этой задержки

Ещё из минусов - у них нет своего гарантийного сервиса.

3. Киа Центр Самара на Ново-Урицкой. Единственый платиновый дилер в Самаре. Но нарицаний в их адрес я слышал минимум уже с десяток. Начиная с того, что их же механики говорят не приезжать на кузовные работы к ним, т.к. вроде бы кузовщики у них никудышные, заканчивая тем, что моему отцу на ТО там умудрились при замене свечей зажигания одну из них погнуть! Последней каплей стала замена лампы ПТФ, которая обошлась там почти в 1000 рублей и мастер, который прокатившись со мной по поводу дребезга в руле сказал, что это такая конструктивная особенность...

4. Киа Центр на Московском. Пока ничего плохого сказать не могу. Делал там шланг ГУР, а потом через месяц заехал на ТО. Всё оперативно и качественно. Гарантийщик, когда возник вопрос по гарантии всё рассказал, показал, в том числе и на новой машине как должно быть. Сервис-консультанты внимательны и честны. Хочу отметить благодарностью Петра Николахина, который поспособствовал с решением проблемы с ГУР. В общем, там пока всё нравится.

Александр301 · 23.03.2011, 08:23

Я брал на ново-урицкой машину, 2го числа оплатил где то в час дня и заказал установку сигналки и резины, сказали что завтра(3го числа) к 16-00 будет готова, сижу на работе, всремя 16-30 телефон молчит, поехал туда, приехал где то в 17-10 прождал еще там 3 часа и только после этого забрал. Судите сами.

VOEVODA · 23.03.2011, 10:16

брал машинку на Московском....
навязывали допов на 30 тысяч.
воткнули ксенон в штатную оптику не предупредив о том, что это запрещено.
не смогли отрегулировать фары.....купил отвертку - сам сделал...
при выдаче машины якобы забыли воткнуть пепельницу....пока не сказал - не поставили....
22.03.2011. зарядили цену за запасной электронный ключ 8800 руб. офигеть прайз !!!!!

Lynxster · 24.03.2011, 14:35

VOEVODA, а у нас программирование одно только стоит около 2500

Так что 8800 это ещё нормально. На Теану друг заказывать хотел - вообще 15 рублей запросили! Насчёт комплектации - моему отцу на Соренто вообще ничего не навязывали, и даже шнурок для IPod положили, так что...

Цитата:

Сообщение от VOEVODA

22.03.2011. зарядили цену за запасной электронный ключ 8800 руб.

Может обычный ключ, не электронный? сейчас вроде новые выкидные с системой доступа без ключа на Престиже?

VOEVODA · 24.03.2011, 14:58

Цитата:

Сообщение от Lynxster

Может обычный ключ, не электронный? сейчас вроде новые выкидные с системой доступа без ключа на Престиже?

вот именно - электронный.....один зашили в машину....вместо него сделали новый.....http://autoclub-cerato.ru/forum/12-d...html#post67688

Александр301 · 24.03.2011, 16:08

Цитата:

Сообщение от VOEVODA

вот именно - электронный.....один зашили в машину....вместо него сделали новый.....http://autoclub-cerato.ru/forum/12-d...html#post67688

А мне в сигналку делали ключ а заводские у меня на руках, и сделали что то вроде 300 - 400р

VOEVODA · 24.03.2011, 16:13

Цитата:

Сообщение от Александр301

А мне в сигналку делали ключ а заводские у меня на руках, и сделали что то вроде 300 - 400р

ну значит у тебя машина не на кнопке (запуск)

VOEVODA · 25.03.2011, 07:22

Цитата:

Сообщение от Lynxster

Вы только, ради Бога, про третий ключ в страховой не скажите ни в коем случае

я договор на один ключ на руках составил.....

Джекел · 29.03.2011, 12:40

Подскажите!!! Кто покупал машину на Ново-Урицкого!!! Что можете сказать по салону!!! Про допы!!!

22.03.2011, 20:43	#1
VOEVODA РАКЕТЧИК Регистрация: 05.12.2010 Адрес: Самара Сообщений: 1,566 Поблагодарили: 310 [214] Награды пользователя: Всего наград: 4	Автосалоны Самары Уважаемые обладатели цераток Самары и области !!!! Предлагаю новую тему для обсуждения наших автосалонов..... Отношение к клиентам, качество обслуживания, навязывание допов, квалификация сотрудников, сроки и качество работ..... Уверен, нужно называть имена сотрудников салонов, обративших на себя Ваше внимание негативным или положительным поведением. Вобщем любые мнения, суждения, ощущения и высказывания для пользы дела Уверен, что наши дилеры рано или поздно увидят эту тему..... __________________ С уважением, *V.O.E.V.O.D.A.* Последний раз редактировалось VOEVODA; 22.03.2011 в 20:55.

22.03.2011, 23:12	#2
Lynxster Стритрейсер Регистрация: 08.12.2009 Адрес: Самара Сообщений: 1,011 Поблагодарили: 192 [124] Награды пользователя: Всего наград: 5 Гараж (1)	VOEVODA, ну тут периодически о самарских дилерах всплывают сообщения. По опыту и по существу могу сказать следующее: 1. Автоцентр на Заводском - это отдельная песня, которую я испел тут: Автоцентр на Заводском (Самара) Не так давно у них сняли дилерство Kia, думаю что правильно сделали. Конечно машинку они мне собрали, но, такое ощущение было, что она у них случайно получилась... 2. Автосалон Евразия - брал там машинку. ПТС задержали на неделю почти, хотя убеждали, что он уже отправлен из Москвы и должен быть на следующий день у нас. В общем, кроме обиды никаких эмоций к ним нет - номер пропустил в ГАИ из-за этой задержки Ещё из минусов - у них нет своего гарантийного сервиса. 3. Киа Центр Самара на Ново-Урицкой. Единственый платиновый дилер в Самаре. Но нарицаний в их адрес я слышал минимум уже с десяток. Начиная с того, что их же механики говорят не приезжать на кузовные работы к ним, т.к. вроде бы кузовщики у них никудышные, заканчивая тем, что моему отцу на ТО там умудрились при замене свечей зажигания одну из них погнуть! Последней каплей стала замена лампы ПТФ, которая обошлась там почти в 1000 рублей и мастер, который прокатившись со мной по поводу дребезга в руле сказал, что это такая конструктивная особенность... 4. Киа Центр на Московском. Пока ничего плохого сказать не могу. Делал там шланг ГУР, а потом через месяц заехал на ТО. Всё оперативно и качественно. Гарантийщик, когда возник вопрос по гарантии всё рассказал, показал, в том числе и на новой машине как должно быть. Сервис-консультанты внимательны и честны. Хочу отметить благодарностью Петра Николахина, который поспособствовал с решением проблемы с ГУР. В общем, там пока всё нравится. __________________

23.03.2011, 08:23	#3
Александр301 Пешеход Регистрация: 17.03.2011 Адрес: Самара Сообщений: 8 Поблагодарил: 1	Я брал на ново-урицкой машину, 2го числа оплатил где то в час дня и заказал установку сигналки и резины, сказали что завтра(3го числа) к 16-00 будет готова, сижу на работе, всремя 16-30 телефон молчит, поехал туда, приехал где то в 17-10 прождал еще там 3 часа и только после этого забрал. Судите сами. __________________ Главное - не перейти улицу на тот свет!!!

23.03.2011, 10:16	#4
VOEVODA РАКЕТЧИК Регистрация: 05.12.2010 Адрес: Самара Сообщений: 1,566 Поблагодарили: 310 [214] Награды пользователя: Всего наград: 4	брал машинку на Московском.... навязывали допов на 30 тысяч. воткнули ксенон в штатную оптику не предупредив о том, что это запрещено. не смогли отрегулировать фары.....купил отвертку - сам сделал... при выдаче машины якобы забыли воткнуть пепельницу....пока не сказал - не поставили.... 22.03.2011. зарядили цену за запасной электронный ключ 8800 руб. офигеть прайз !!!!! __________________ С уважением, *V.O.E.V.O.D.A.*

29.03.2011, 12:40	#10
Джекел Автолюбитель Регистрация: 14.03.2011 Адрес: Самара Сообщений: 202 Поблагодарили: 15 [15] Награды пользователя: Всего наград: 1	Подскажите!!! Кто покупал машину на Ново-Урицкого!!! Что можете сказать по салону!!! Про допы!!! __________________ Работа работа уйди на Федота!!!

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить по электронной почте	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид