Переписка с KIA motors в России

[VOEVODA]

Друзья,коллеги, соратники !!!!
Предлагаю в данной теме выкладывать свою переписку с KIA motors в России.
Наверняка кто то делал различные запросы и получал ответы на больные темы.....
Может получиться типа не большой базы официальных ответов,чтобы можно было пользоваться ими в различных ситуациях.

Добавлено через 1 минуту 54 секунды
Мой запрос:
Допускается ли смена одного переднего амортизатора по гарантии ??? Считаю, что для соблюдения рабочих характеристик передних подвесок нужно менять оба амортизатора.

Ответ:


Добрый день, Дмитрий,
спасибо за Ваше письмо.
Непарная замена амортизаторов допускается.
С уважением,
Департамент послепродажного обслуживания
«Киа Моторс РУС»
Информационная линия KIA 8 800 200 00 03
www.kia.ru

[qujo]

Сообщение от VOEVODA

Друзья,коллеги, соратники !!!!
Предлагаю в данной теме выкладывать свою переписку с KIA motors в России.
Наверняка кто то делал различные запросы и получал ответы на больные темы.....
Может получиться типа не большой базы официальных ответов,чтобы можно было пользоваться ими в различных ситуациях.

Добавлено через 1 минуту 54 секунды
Мой запрос:
Допускается ли смена одного переднего амортизатора по гарантии ??? Считаю, что для соблюдения рабочих характеристик передних подвесок нужно менять оба амортизатора.

Ответ:


Добрый день, Дмитрий,
спасибо за Ваше письмо.
Непарная замена амортизаторов допускается.
С уважением,
Департамент послепродажного обслуживания
«Киа Моторс РУС»
Информационная линия KIA 8 800 200 00 03
www.kia.ru

Какой то не полноценный ответ, как будто послал. Обоснования нет.

[VOEVODA]

Думаю почти каждого этот вопрос касается.....
Напишите тоже запрос на эту тему.....
Посмотрим как отреагируют.....

[alex834]

Да 100% ответ будет тот же.Конкретно ответили-"допускается",а спорить с ними по-моему бесполезно...

[Dzhon83]

Допускается на всех автомобилях. Стойка же не в комплекте с пружиной идет, по этому я считаю это нормальным. Главное чтоб вторая не на подходе была.

[VOEVODA]

и причем тут пружина......
гидравлические параметры у аморта прошедшего 15000 явно отличаются от нового......

[alex834]

Да всё тут понятно - это их деньги.Вот всеми правдами и неправдами отказывают

[Dzhon83]

Сообщение от VOEVODA

и причем тут пружина......
гидравлические параметры у аморта прошедшего 15000 явно отличаются от нового......

Для хорошего амортизатора 15тыщ. не пробег. У меня на бывшем 308 пыже 46тыщ. и не один амортизатор не накрылся. Проверял на динамическом стенде. Сравнил распечатки новой и после 3 лет пробега по дорогам РФ. На церате такое ощущение, что они уже не рабочие.

[VOEVODA]

По теме граждане...по теме.....