[Вопрос] Гарантийный ремонт

[сашок 1984]

Luigy, А чем они обосновывают свой отказ на гарантийный ремонт?

[Luigy]

Сообщение от сашок 1984

Luigy, А чем они обосновывают свой отказ на гарантийный ремонт?

они не отказывают))) они 2.5 месяца делают)))) я как решу что мне проще и как сделаем, статейку напишу.. в нашей ветке в теме Дилеры выложу))) будет неинтересно, но познавательно)

[Камаз]

Сообщение от Елена Прекрасная

Вы меня извините,но я что то не поняла.По вашим словам если я только купила а\м и не проходила ТО у ОД,то меня не снимают с гарантии ?Мне в автосалоне объяснили обратное.

В автосалоне могут многое говорить, у них работа такая. По закону - нет. Не имеют права "снять с гарантии".
Если Вас беспокоит вопрос: "сделать ТО в сервис-центре дилера или нет?", то тут я бы посоветовал ОД как наименьшее зло
Если же возникла какая-то сложная и спорная ситуация с ОД... пишите в личку, попробуем разобраться.

[4@rodey]

Камаз, а как же сервисная книжка, где русским по белому написано:

Проведение работ по обслуживанию и ремонту автомобиля не у официального Дилера ООО"Киа Моторс РУС", а также бла-бла-бла, может служить причиной ограничения гарантийных обязательств на автомобиль

В случае отказа дилера проводить гарантийный ремонт ссылаться на Вас?

[Камаз]

Сообщение от 4@rodey

Камаз, в случае отказа дилера проводить гарантийный ремонт ссылаться на Вас?

Ссылаться лучше на закон, а не на форумных писак вроде меня
Дайте конкретный случай. Например: я проехал 25 тысяч и у меня застучала стойка стабилизатора. ТО никогда не проходил, масло/фильтры не менял. Вопрос: поменяют ли мне стойку по гарантии?

В приведённой Вами цитате есть одно замечательное слово - "может". Может служить, а может и не служить...
И клиента припугнули и пути для отхода оставили.

[alex834]

Посмотрим что выйдетГосударство понизит цены на запчасти и ТО - События - Журнал - Авторамблер

[bat-man]

Моя Цыпа прошла 30000км на даннный момент не вижу смысла делать ТО у дилера-сам все проверил пощупал идеальное состояние тачки!!!

[Elpanique]

В моем случае не пожалел о прохождении ТО-1-3 у дилера. Ибо за это время по гарантии поменяли: компрессор, рулевую рейку, рулевой вал и крестовину.