|
|
|
|
 |
|||||||
 |
|
|
LinkBack | Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
12.03.2010, 10:38
|
#1 |
|
Заблокирован
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,541
Поблагодарили: 1,061 [715]
|
Подача претензии к сервис-центру
Хотелось бы узнать как правильно подавать(оформлять) претензию по качеству работ и (или) беспардонным действиям сервисменов. Делимся опытом.
Последний раз редактировалось 144; 21.05.2010 в 00:57. |
|
|
12.03.2010, 11:55
|
#2 |
|
Стажер
Регистрация: 07.12.2009
Адрес: Тюмень
Сообщений: 117
Поблагодарили: 12 [8]
|
подавал жалобы 2 раза на действия ОД по телефону, указанному в сервисной книжке (8-800...), никакой реакции не последовало. Оператор тупо принимает заявки, ни на что не отвечает, затем по всей видимости эти заявки уходят в топку. Обещают перезвонить в течении 5 рабочих дней, и никто конечно же не перезванивает.
|
|
|
|
12.03.2010, 13:05
|
#3 | |
|
Заблокирован
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,541
Поблагодарили: 1,061 [715]
|
Цитата:
Последний раз редактировалось 144; 22.05.2010 в 13:34. |
|
|
|
|
12.03.2010, 16:24
|
#4 |
|
Администратор
Регистрация: 07.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 238
Поблагодарили: 1,408 [682]
Записей в блоге: 1
|
Этот бланк с сайта защиты прав автомобилистов - http://szpa.ru/patterns/norubs/63593/index.html
Там - образцы документов, наставление ДПС, закон о защите прав потребителей и т.д. и т.п.
__________________
Что невозможно в принципе часто необходимо на практике |
|
|
12.03.2010, 16:36
|
#5 |
|
Стритрейсер
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 1,011
Поблагодарили: 192 [124]
 |
Была тема уже, DOLPH )) п ссылки на претензию уже кто-то размещал...
__________________
|
|
|
|
12.03.2010, 16:40
|
#6 | |
|
Заблокирован
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,541
Поблагодарили: 1,061 [715]
|
Цитата:
|
|
|
|
|
12.03.2010, 16:56
|
#7 |
|
Стритрейсер
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 1,011
Поблагодарили: 192 [124]
|
Да нет, конкретно про это не было, но ссылка на претензию была в какой-то похожей теме...
Я думаю, мало кто претензии пишет в сервисы...
__________________
|
|
|
|
12.03.2010, 17:04
|
#8 | |
|
Заблокирован
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,541
Поблагодарили: 1,061 [715]
|
Цитата:
|
|
|
|
|
12.03.2010, 18:58
|
#9 | |
|
Куратор Форума
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,107
Поблагодарили: 400 [216]
|
Цитата:
Но там не было претензий к сервис-центрам.
__________________
 
|
|
|
|
|
20.04.2011, 11:53
|
#10 | |
|
Цитата:
тема закрыта...
__________________
 http://www.drive2.ru/cars/kia/cerato...ion/xxxdimxxx/ Продаю пыльник переднего бампера... Продаю рычаг нижний передний... |
||
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Опции просмотра | |
|
|
Линейный вид
