Ирбис, Полярная 18 (Москва)

[Claire]

Сообщение от DOLPH

А еще бывает кто на сколько осведомлен и внимателен! Не в упрек тебе.
Пы.сы. Ты на встречу приедь, я посмотрю))))))))))))))

К сожалению, я в отпуск уезжаю(( Даже лучше будет, если профессиональным взглядом оценят))) Лазила вчера этот бампер осматривала минут 20 везде))) Мож тебе фото выложить для начала?)))

[Dolphius]

Сообщение от Claire

К сожалению, я в отпуск уезжаю(( Даже лучше будет, если профессиональным взглядом оценят))) Лазила вчера этот бампер осматривала минут 20 везде))) Мож тебе фото выложить для начала?)))

Фото к сожалению не поможет Это все нужно в живую осматривать. Ну я думаю после отпуска то на какую нибудь встречу приедешь

[Claire]

DOLPH, Очень постараюсь))) Все же пока не буду забивать этим голову, все равно мало чего понимаю в этом))

[Nikola]

Ирбис - это ужас!
До Cerato, была Рио. Ща расскажу!
У машины с МКПП был дефект сцепления, прям с 1500 км. Приезжаю, объясняю, машину забрали, 2 часа её нет, 1,5 часа к ней не подходили, 30 минут !Внимание! ВД40 смазывали выжимной подшипник!!!!!!! Я на это смотрел в окошко ))))
После чего уверенно мне сказали, да не придирайтесь к машине!
Купил Cerato что то свистит при разгоне с места, приехал, под капот побрызгали ВД40 и сказали не придирайтесь!
Разница в посещении 3 года!

Сейчас и на Рио, обслуживаясь в Авто Мир на Алексеевской - очень доволен! [/B]

[Razorblade]

Админы, замутите плз специальную тему с рейтингом оф.дилеров для прохождения ТО и т.п с комментариями и личным опытом.

[Alexey]

Заменили мне по гарантии лобовое стекло, при этом ждал около месяца пока привезут это стекло. Поставили вроде хорошо, машину помыли и вернули на следующий день после сдачи в ремонт. На другой день обнаружил две царапины на стойке лобового стекла, снова отвёз её в салон, чтоб исправляли огрех, их просто замулевали спичкой. Вобщем вот так всё и было...

[BlinkAlex]

Добрый день! Был недавно в этом сервисе, по КАСКО ремонтировал машину. НИКОГДА туда больше не поеду. Менеджеры - хамы. Когда приехал забирать машину после ремонта, 2 часа (2 ЧАСА!!!!!) сидел ждал чтобы поставить подпись и забрать ключи у менеджера, который был "занят чем-то очень важным" (сидел с глупым лицом смотрел в компьютер). Пока я ждал, смотрел в окно сервиса. 5 машин на 5ти подъемниках. 5 рабочих. И что вы думаете? Стоят все вместе и смотрят под капот одной из машин. Стояли час (то один отойдет, то другой), остальные машины не трогают... Видимо поэтому моя замена капота, бампера и фары длилась месяц. Апогеем же стал ответ менеджера, на мой вопрос "Сколько стоил ремонт?":
- Сколько такой ремонт стоит?
- Я не знаю.
- Как вы не знаете, вы курировали мой ремонт?
- Я не знаю, сколько это стоит, платила же страховая.
- Но есть ведь список замененных частей, стоимость покраски, стоимость нормо-часа?
- Есть, но сколько стоил Ваш ремонт, я не знаю.
- Может узнаете у того кто делал?
- Нет, и узнавать не буду. Если есть претензии, обращайтесь к директору.

И это ответ менеджера цеха по кузовному ремонту!!!

После этого дал им второй шанс, хотел записаться на ТО.
Звоню туда, где записывают на ТО:

- Можно на ТО у вас записаться?
- Можно, только я сейчас занят, оставьте номер, я перезвоню через 5 минут.
Оставил номер.
Человек не перезвонил.

У них там так много клиентов чтоли, я не пойму?

В общем, народ, по возможности держитесь подальше от этого сервиса, если дорога машина и нервы.